Bạn đã bao giờ rơi vào tình huống thấp thỏm chờ đợi, khi hàng hóa đã cập cảng nhiều ngày nhưng vẫn chưa nhận được thông báo thông quan? Sự chậm trễ này không chỉ là việc phải chờ đợi. Nó kéo theo hàng loạt hệ lụy như chi phí lưu kho tăng vọt, dây chuyền sản xuất bị đình trệ, và nghiêm trọng hơn là ảnh hưởng đến uy tín với đối tác, khách hàng. Việc nắm rõ các yếu tố quyết định đến thời gian thông quan hàng hóa nhập khẩu chính là chìa khóa để doanh nghiệp chủ động trong mọi kế hoạch kinh doanh.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu chi tiết về thời gian thông quan trung bình tại Việt Nam, phân tích những nguyên nhân phổ biến gây ra sự chậm trễ và quan trọng nhất là khám phá các giải pháp thiết thực giúp bạn tối ưu hóa quy trình, đảm bảo chuỗi cung ứng luôn vận hành trơn tru và hiệu quả.
Thời Gian Thông Quan Hàng Hóa Nhập Khẩu Trung Bình Là Bao Lâu?
Một trong những câu hỏi lớn nhất của các doanh nghiệp xuất nhập khẩu là “Mất bao lâu để một lô hàng được thông quan?”. Câu trả lời không cố định mà phụ thuộc vào nhiều yếu tố, từ loại hình nhập khẩu đến kết quả phân luồng của hệ thống hải quan điện tử.
Thời gian xử lý thông thường theo loại hình nhập khẩu
Mỗi loại hình nhập khẩu có mục đích và quy trình khác nhau, dẫn đến thời gian xử lý cũng khác biệt.
- Đối với hàng nhập kinh doanh thương mại: Đây là loại hình phổ biến nhất. Nếu bộ hồ sơ của bạn đầy đủ, hợp lệ và không có sai sót nào, thời gian thông quan thường chỉ mất từ 1 đến 3 ngày làm việc. Đây được xem là khoảng thời gian lý tưởng mà mọi doanh nghiệp đều hướng tới. Tham khảo thêm về nhập khẩu chính ngạch để hiểu rõ hơn về quy trình và thủ tục áp dụng.
- Đối với hàng viện trợ, hàng tạm nhập tái xuất, hàng quá cảnh: Các loại hình này thường có quy trình phức tạp hơn và chịu sự điều chỉnh của những chính sách đặc thù. Do đó, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn, dao động từ 1 đến 7 ngày, tùy thuộc vào tính chất của hàng hóa và các quy định hiện hành liên quan.
Thời gian dựa trên kết quả phân luồng hải quan điện tử
Hiện nay, hệ thống VNACCS/VCIS của hải quan Việt Nam sẽ tự động phân loại các tờ khai thành ba luồng chính, quyết định trực tiếp đến tốc độ thông quan: Tham khảo thêm chi tiết về hệ thống VNACCS và cơ chế hoạt động.
- Luồng Xanh: Đây là luồng ưu tiên cao nhất. Nếu tờ khai của bạn được phân vào luồng này, hệ thống sẽ chấp nhận thông quan ngay lập tức. Doanh nghiệp chỉ cần hoàn thành nghĩa vụ thuế (nếu có) là có thể đưa hàng ra khỏi cảng. Thời gian xử lý gần như ngay tức thì, chỉ mất vài phút đến vài giờ.
- Luồng Vàng: Khi rơi vào luồng này, cơ quan hải quan sẽ tiến hành kiểm tra chi tiết bộ hồ sơ, chứng từ của lô hàng nhưng miễn kiểm tra thực tế hàng hóa. Thời gian xử lý thường kéo dài hơn, khoảng 1-2 ngày làm việc để cán bộ hải quan xác minh tính hợp lệ của giấy tờ.
- Luồng Đỏ: Đây là luồng kiểm tra nghiêm ngặt nhất. Cả hồ sơ và hàng hóa thực tế đều sẽ bị kiểm tra chi tiết. Đây là luồng tốn nhiều thời gian nhất, có thể kéo dài từ 2-3 ngày hoặc lâu hơn, tùy thuộc vào mức độ phức tạp của lô hàng và kết quả kiểm tra.

Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Thời Gian Thông Quan Hàng Hóa Nhập khẩu
Tại sao có những lô hàng được thông quan nhanh chóng trong khi những lô khác lại bị “ngâm” lại nhiều ngày? Nguyên nhân nằm ở nhiều yếu tố khác nhau, từ sự chuẩn bị của doanh nghiệp đến các quy định pháp lý phức tạp. Việc hiểu rõ các yếu tố này giúp bạn chủ động hơn trong việc rút ngắn thời gian chờ đợi.
Tính đầy đủ và chính xác của bộ hồ sơ hải quan
Đây là yếu tố tiên quyết và cũng là nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự chậm trễ. Một bộ hồ sơ được chuẩn bị kỹ lưỡng là bước đầu tiên để đảm bảo quy trình diễn ra suôn sẻ. Tìm hiểu kỹ hơn về bộ chứng từ nhập khẩu và các giấy tờ quan trọng cần chuẩn bị.
- Thiếu chứng từ quan trọng: Các giấy tờ cốt lõi như Hợp đồng thương mại (Sale Contract), Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice), Phiếu đóng gói (Packing List), Vận đơn (Bill of Lading), và Giấy chứng nhận xuất xứ (C/O) là bắt buộc. Việc thiếu một trong những giấy tờ này sẽ khiến hồ sơ bị trả về, buộc doanh nghiệp phải bổ sung và nộp lại, làm kéo dài đáng kể thời gian xử lý.
- Thông tin sai lệch: Sự không nhất quán giữa thông tin trên tờ khai hải quan và các chứng từ đi kèm là một “lá cờ đỏ” đối với cơ quan hải quan. Ví dụ, tên hàng, số lượng, trọng lượng, hoặc trị giá hàng hóa trên invoice không khớp với packing list hoặc tờ khai sẽ dẫn đến việc phân luồng Vàng hoặc Đỏ để kiểm tra lại, gây trì hoãn không đáng có.

Chính sách kiểm tra chuyên ngành phức tạp
Nhiều mặt hàng nhập khẩu không chỉ cần làm thủ tục với hải quan mà còn phải trải qua quá trình kiểm tra chuyên ngành của các Bộ, ban ngành liên quan. Đây là một khâu thường tốn nhiều thời gian. Tìm hiểu sâu hơn về dịch vụ công hải quan và quy trình kiểm tra chuyên ngành.
- Các loại hàng hóa cần kiểm tra: Các sản phẩm như thực phẩm, mỹ phẩm, thiết bị y tế, dược phẩm, hóa chất, hoặc sản phẩm nông nghiệp thường phải làm thủ tục kiểm tra chất lượng, kiểm dịch động/thực vật, kiểm tra an toàn thực phẩm. Mỗi quy trình này đều cần thời gian để lấy mẫu, phân tích và chờ đợi kết quả.
- Quy định chồng chéo: Mỗi Bộ/ngành lại có những quy định và thủ tục riêng, đôi khi gây ra sự chồng chéo và phức tạp cho doanh nghiệp. Việc không nắm rõ các quy định mới nhất có thể khiến bạn mất nhiều thời gian để hoàn tất các thủ tục cần thiết trước khi được hải quan chấp nhận thông quan.
Vì Sao Có Những Lô Hàng Bị Kéo Dài Thời Gian Thông Quan?
Ngay cả khi đã chuẩn bị kỹ lưỡng, đôi khi doanh nghiệp vẫn phải đối mặt với tình trạng hàng hóa bị trì hoãn thông quan. Nguyên nhân có thể đến từ các yếu tố khách quan của hệ thống hoặc từ những thiếu sót chủ quan trong quá trình chuẩn bị.
Quy trình phức tạp hoặc lỗi hệ thống khách quan
Trong một số trường hợp, sự chậm trễ không hoàn toàn do lỗi của doanh nghiệp.
- Sự cố hệ thống VNACCS/VCIS: Mặc dù hệ thống hải quan điện tử đã giúp tự động hóa và tăng tốc độ xử lý, nhưng đôi khi vẫn không tránh khỏi các lỗi kỹ thuật. Hệ thống có thể bị treo, xử lý chậm hoặc xảy ra lỗi trong khâu phân luồng, dẫn đến sự đình trệ cho hàng loạt tờ khai. Tìm hiểu thêm về khai báo hải quan điện tử để hiểu rõ quy trình và hạn chế rủi ro.
- Hàng thuộc danh mục kiểm tra đặc biệt của nhà nước: Một số mặt hàng nhạy cảm hoặc có rủi ro cao về an ninh, chất lượng sẽ thuộc danh mục kiểm tra trọng điểm. Với những lô hàng này, dù hồ sơ đầy đủ, doanh nghiệp vẫn phải chờ đợi kết quả đánh giá, phân tích từ các cơ quan chức năng, và quá trình này có thể mất nhiều ngày.

Thiếu công tác chuẩn bị từ phía doanh nghiệp
Đây là nhóm nguyên nhân phổ biến và doanh nghiệp hoàn toàn có thể chủ động khắc phục.
- Nộp thiếu hồ sơ hoặc không cập nhật quy định mới: Việc nộp hồ sơ mà không kiểm tra kỹ lưỡng, thiếu các giấy phép con hoặc chứng nhận cần thiết là lỗi cơ bản nhưng thường gặp. Ngoài ra, các chính sách, thông tư về xuất nhập khẩu thay đổi liên tục. Nếu không chủ động tra cứu các văn bản pháp luật mới trước khi khai báo, doanh nghiệp rất dễ mắc sai sót.
- Không hiểu rõ về mã HS (HS Code): Mã HS là hệ thống phân loại hàng hóa toàn cầu. Việc áp sai mã HS không chỉ ảnh hưởng đến mức thuế phải nộp mà còn có thể dẫn đến việc tờ khai bị phân vào luồng sai, yêu cầu sửa đổi, giải trình, thậm chí bị xử phạt hành chính. Đây là một trong những lỗi kỹ thuật gây tốn kém cả về thời gian và chi phí. Tham khảo thêm bài viết về HS Code để hiểu rõ quy trình phân loại và ảnh hưởng.

Làm Gì Để Rút Ngắn Thời Gian Thông Quan Hàng Hóa Nhập Khẩu?
Chờ đợi trong logistics đồng nghĩa với việc mất đi chi phí cơ hội. May mắn là, có nhiều cách để doanh nghiệp có thể chủ động can thiệp và đẩy nhanh tiến độ, giảm thiểu thời gian thông quan hàng hóa nhập khẩu. Chìa khóa nằm ở sự chuẩn bị kỹ lưỡng và phối hợp nhịp nhàng.
Tối ưu hóa công tác chuẩn bị hồ sơ
“Phòng bệnh hơn chữa bệnh” – câu nói này hoàn toàn đúng trong quy trình thông quan. Sự chuẩn bị chu đáo từ sớm sẽ giúp bạn tránh được 90% các vấn đề phát sinh.
- Chuẩn hóa bộ hồ sơ trước khi hàng về: Đừng đợi đến khi tàu cập cảng mới bắt đầu chuẩn bị giấy tờ. Hãy làm việc với đối tác xuất khẩu để có được bộ chứng từ đầy đủ và chính xác (invoice, packing list, B/L, C/O) ngay khi hàng được xếp lên tàu. Kiểm tra chéo thông tin trên tất cả các tài liệu để đảm bảo tính nhất quán tuyệt đối. Tham khảo hướng dẫn chi tiết về bộ chứng từ nhập khẩu để chuẩn bị tốt nhất.
- Sử dụng dịch vụ thông quan chuyên nghiệp: Nếu bạn không có đội ngũ chuyên trách hoặc không tự tin về kinh nghiệm của mình, việc hợp tác với một công ty dịch vụ logistics và khai báo hải quan chuyên nghiệp là một khoản đầu tư thông minh. Họ có kinh nghiệm xử lý các tình huống phức tạp, cập nhật liên tục các quy định mới và giúp bạn hạn chế tối đa sai sót.

Chủ động phối hợp với hải quan và các cơ quan liên quan
Thay vì bị động chờ đợi, doanh nghiệp nên chủ động trong việc kết nối và làm việc với các bên liên quan.
- Đặt lịch làm việc sớm với đơn vị kiểm tra chuyên ngành: Đối với các mặt hàng cần kiểm tra chuyên ngành, hãy liên hệ và đặt lịch hẹn với các đơn vị kiểm dịch, kiểm tra chất lượng ngay khi có thông báo hàng đến. Sự chủ động này giúp bạn được ưu tiên xử lý sớm hơn, tránh tình trạng phải xếp hàng chờ đợi. Tìm hiểu thêm về giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật và các thủ tục liên quan.
- Tận dụng Cơ chế một cửa quốc gia (National Single Window): Cổng thông tin một cửa quốc gia cho phép doanh nghiệp nộp hồ sơ điện tử cho nhiều cơ quan quản lý nhà nước cùng một lúc. Việc này giúp đồng bộ hóa thông tin, giảm bớt việc phải nộp hồ sơ giấy lặp đi lặp lại tại nhiều nơi, từ đó rút ngắn đáng kể tổng thời gian xử lý thủ tục. Xem thêm chi tiết tại dịch vụ công hải quan.

Quy Trình Thông Quan Tại Việt Nam: Tổng Quan Cho Doanh Nghiệp Mới
Đối với các doanh nghiệp mới tham gia vào lĩnh vực xuất nhập khẩu, việc nắm bắt quy trình thông quan có thể khá phức tạp. Dưới đây là tóm tắt các bước cơ bản và những lưu ý quan trọng để bạn có cái nhìn tổng quan.
Các bước cơ bản của quy trình thông quan
Quy trình thông quan hàng hóa nhập khẩu tại Việt Nam chủ yếu được thực hiện qua hệ thống điện tử và bao gồm các bước chính sau:
- Khai và nộp tờ khai hải quan: Doanh nghiệp sử dụng phần mềm khai báo hải quan điện tử để nhập thông tin về lô hàng và truyền dữ liệu đến hệ thống của Tổng cục Hải quan.
- Hệ thống phân luồng: Sau khi nhận tờ khai, hệ thống sẽ tự động phân luồng (Xanh, Vàng, hoặc Đỏ).
- Nộp hồ sơ và kiểm tra (nếu có): Nếu tờ khai bị phân luồng Vàng, bạn cần nộp bộ hồ sơ giấy để hải quan kiểm tra. Nếu là luồng Đỏ, ngoài việc nộp hồ sơ, bạn cần phối hợp với hải quan để kiểm tra thực tế hàng hóa tại cảng hoặc kho.
- Hoàn thành nghĩa vụ thuế: Doanh nghiệp cần nộp đầy đủ các loại thuế theo quy định (thuế hải quan, thuế GTGT,…)
- Nhận kết quả thông quan và lấy hàng: Sau khi hồ sơ được duyệt và thuế đã nộp, hệ thống sẽ trả kết quả thông quan. Doanh nghiệp có thể tiến hành các thủ tục cuối cùng để đưa hàng ra khỏi khu vực giám sát của hải quan.

Những lưu ý về chi phí, thời gian và chính sách
Để quy trình diễn ra thuận lợi, doanh nghiệp cần lưu ý:
- Các loại phí liên quan: Ngoài thuế, bạn cần dự trù các chi phí khác như lệ phí hải quan, phí lưu kho, lưu bãi tại cảng (nếu thông quan chậm), và phí cho các dịch vụ kiểm tra chuyên ngành.
- Luôn cập nhật chính sách mới: Các văn bản pháp luật, thông tư, nghị định về hải quan và chính sách mặt hàng có thể thay đổi. Hãy thường xuyên theo dõi các thông báo từ Tổng cục Hải quan và các Bộ quản lý liên quan để đảm bảo tuân thủ đúng quy định, tránh các rủi ro pháp lý không đáng có.
Kết Luận
Như vậy, thời gian thông quan hàng hóa nhập khẩu không phải là một con số cố định mà là kết quả của nhiều yếu tố tác động, từ loại hình hàng hóa, sự chuẩn bị kỹ lưỡng của bộ hồ sơ cho đến các quy trình kiểm tra chuyên ngành. Sự chậm trễ không chỉ gây tốn kém chi phí mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh và uy tín của doanh nghiệp.
Để chuỗi cung ứng của bạn luôn vận hành một cách tối ưu, hãy luôn chủ động trong việc chuẩn bị hồ sơ đầy đủ và chính xác, phối hợp chặt chẽ với các đơn vị logistics chuyên nghiệp, và thường xuyên cập nhật những thay đổi trong chính sách. Việc đầu tư thời gian và nguồn lực vào khâu chuẩn bị sẽ mang lại lợi ích lâu dài, giúp hàng hóa của bạn luôn về đích đúng hẹn. Nếu bạn cần một đối tác tin cậy để gỡ rối những thủ tục phức tạp và đảm bảo quá trình thông quan diễn ra nhanh chóng, hãy liên hệ ngay với TIMEX. Với hơn 18 năm kinh nghiệm, chúng tôi sẵn sàng tư vấn và cung cấp các giải pháp logistics toàn diện, đồng hành cùng thành công của bạn.
